愛車事故后 大小保險公司的理賠有哪些區別？

雨霖鈴

小保險公司真的性價比高嗎，現在我們給車買保險，可以選擇的保險公司太多了，大大小小幾千家保險公司，選花了眼，在選擇的過程中會發現，同樣的理賠服務，大小保險公司會有比較大的差價，往往在這個時候，本著省錢的態度，我們就會選擇價格相對便宜的小保險公司，然而在真的性價比高嗎?接下來鄭州萬通汽車學校老司機給大家揭曉答案。

上個月月末，朋友和同事開公司的車出去工作，在路上被前車倒車追尾，毫無疑問，前車全責。當時就遇到了對方的小保險公司，本來一起很簡單的事故，愣是讓朋友他們無責任的一方無緣無故的開始了自己的苦逼修車旅程。明顯高覺到了大小保險公司的差異。
小保險公司的問題
工作人員少，到場速度慢
對方報了保險以后，工作人員說需要稍微等一下，因為人手不足，離得比較遠，等了好久才過來。原因是小保險公司成本有限，區域的事故理賠員密度比較低，假如同時發生幾起事故，就忙不過來了，會出現事故處理等待時間長，效率低的問題。
定損審核過程慢，容易駁回。
朋友的車在定損的過程中，4S店要求保險杠要換掉，因為里面的卡扣碎掉了，而保險公司在案件的審核中，直接駁回，又重新定損，只能維修。浪費了5天的時間。因為在定損的時候，公司為了保證最少的理賠成本，案件的審核會很苛刻，如果審核的過程中有不必要的理賠，就會駁回，然后再重新定損，過程很繁瑣費時。

合作的維修點少，修車需要自己墊付錢。
在泛華保險理賠員拍完事故現場之后，他問了朋友他們要去哪里修，朋友他們選擇了當初買車的4S店，然后他說他們與那家店沒有合作，所以費用需要朋友自行墊付，而朋友也忘記了讓責任方來出錢，所以就由朋友自己來墊付的。正常來說，大一點的保險公司是不需要被保險人墊付的，是直接與維修的地方交接費用，很省事。
服務體驗差
在朋友去取車之后，4S店把發票和保險單都給了朋友，讓朋友送到保險公司，而朋友并不知道泛華保險屬于永誠保險旗下，到了樓下讓朋友好一頓找，最后打電話問的才找到。雖然有很多保險公司都是需要自己送發票，不過公司地址和名稱不符就不太好了。

相比我的朋友，還有更加悲催的車主，在全險的情況下，出現事故后，小保險公司各種找理由不理賠費用，導致車主在事故后還要自己承擔高額損失的問題。
再看我之前遇到的一次事故，當時對方車輛違法并道撞到我，負全部責任，只刮掉了一點漆。當時對方叫來保險公司，保險公司是太平車險，問我大概多少錢可以修好，我詢問過后說500，太平工作人員立馬對車主說，你把錢墊付上，公司3個工作日內打給你，然后只用了10分鐘就處理完了。
當買了小保險公司或遇到小保險公司時應該怎么做?
1.確定事故責任，誰有責任，誰報保險。如果事故復雜，首先先報保險，向工作人員敘述現場，詢問事故是否需要交警定責，或者事故雙方協商私了。
2.與保險公司商討理賠過程，要點：哪里定損，是否和保險公司有合作，涉及到人員傷亡，什么賠付，什么不賠，是否需要墊付，誰來墊付，理賠錢打到哪里，需要多久。
3.修車定損一定要在場與保險公司和4S店協商好哪里換哪里修，案件審核可能不通過，要及時和保險公司溝通，墊付費用等一定要求責任方承擔。
4.詢問發票去哪報銷，留好保險公司電話和地址。需要什么文件等。
總結
一分價錢一分貨，如果在車輛無任何事故的情況下，小保險公司是很好的選擇，可以省不少錢，不過新手司機的話我覺得還是選擇大保險公司更加的靠譜，例如太平、人保、平安等，在不了解走保險流程的情況下，流程相對簡單，可以省很多事。還有在買車的時候，4S店幫忙辦理的保險一定要看看是不是小保險，以免之后帶來麻煩。